Verkäufer Rückgabe & Rückerstattung:

Rueckgabe oder Umtausch Artikel innerhalb von 14 Tagen wird nach Erhalt des Artikels wirksam. 14 Tage Geld-zurück-Garantie ab dem Datum der Lieferung. Bitte beachten Sie die Richtlinien:

1. Um Informationen zur Ruecksendung anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets unter service@goodidealshop.com. Ihre Rücksendung muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Artikels mit einem Poststempel versehen sein.
2. Wir akzeptieren keine Waren für die Rücksendung, es sei denn, die Artikel sind fehlerhaft und wurden vom Verkäufer verursacht. In diesem Fall werden sie nach Verfügbarkeit des Käufers ersetzt oder erstattet.
3. Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und in dem Zustand gut verpackt sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Der Wiederverkauf ist unbeeinflusst. Es muss auch in der Originalverpackung sein.
4. Die eingelösten Geschenke sind vom Umtausch ausgeschlossen und können nicht in Bargeld umgetauscht werden.
5. Alle durch die Rücksendung verursachten Kosten traegt der Kaeufer.
6. Die Luftrechnungsnummer und klare Fotos des zurueckgesandten Pakets sind erforderlich, nachdem der Käufer das Paket gesendet hat. Bevor Sie eine Rücksendung versenden, fotografieren Sie den Artikel für Ihre Unterlagen.
7. Wenn der Käufer das bestellte Paket nach 3 Monaten nicht erhalten kann, kann sich der Käufer an den Verkaeufer wenden, um eine Lösung zu erhalten.

Einige Situationen,in denen nur teilweise nur Rueckerstattungen gewaehrt werden.(falls zutreffend)

1. Der Artikel befindet sich nicht im Originalzustand, beschaedigte oder fehlende Teile, die nicht vom Verkaeufer verursacht wurden.
2. Der Artikel wurde mehr als 14 Tage nach Erhalt zurueckgegeben.

Einige Situationen,in denen der Verkaeufer nicht erstatten kann(wenn anwendbar):

1. Ruecksendungen ohne Originalverpackung und Dokumentation werden abgelehnt.
2. Der Verpackungskarton ist geoeffnet / beschädigt und wird nicht zur Ruecksendung angenommen.
3. Das Paket ist bei der Rücksendung verloren und der Verkäufer erhaelt niemals das zurueckgesendete Paket.

Rueckerstattungen(wenn anwendbar)

1. Sobald Ihre Ruecksendung eingegangen ist und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie ueber den Erhalt Ihrer Ruecksendung zu informieren. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
2. Wenn Sie genehmigt sind, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet, und Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode wird innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch gutgeschrieben.

Verspaetete oder fehlende Rueckerstattungen (wenn anwendbar)

1. Wenn Sie noch keine Rueckerstattung erhalten haben, ueberpruefen Sie bitte zuerst Ihr Bankkonto.
2. Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis die Rückerstattung offiziell veroeffentlicht wird.
3. Wenden Sie sich an Ihre Bank. Es dauert oft etwas Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung gebucht wird.
4. Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rueckerstattung immer noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an service@goodidealshop.com.